Política de privacidade e cancelamento da Plus Transfer
Introdução
A Plus Transfer dedica-se a proporcionar serviços de transporte de alta qualidade, garantindo que os seus deslocamentos em Lisboa e arredores sejam realizados com o máximo conforto e eficiência. Localizada na Av. do Atlantico, nº 1, 2ºandar, 1990-019 Lisboa, Portugal, a Plus Transfer orgulha-se de oferecer uma variedade de opções de transporte para atender às suas necessidades, seja uma viagem ao aeroporto ou um tour personalizado pela cidade.
Política de Privacidade
Última atualização:22/02/2024
Información Personal Recopilada: A Plus Transfer, situada na Av. do Atlantico, nº 1, 2ºandar, 1990-019 Lisboa, Portugal, com contacto telefónico +351 218 042 381 e e-mail info@myplustransfer.com, compromete-se a proteger a privacidade dos nossos clientes e utilizadores do nosso site. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, protegemos e, em certas circunstâncias, partilhamos a sua informação pessoal.
Informação Pessoal Recolhida: Recolhemos informações que nos ajudam a fornecer o nosso serviço, incluindo, mas não limitado a, nomes, endereços de correio eletrónico, endereços físicos e informação de pagamento.
Recolha de Informação Pessoal: Esta informação é recolhida através do nosso site e formulários de contacto, permitindo-nos processar reservas, realizar atividades de marketing e análise própria.
Uso da Informação: O propósito de recolher informação pessoal é para o processamento efetivo das suas reservas, melhorar as nossas estratégias de marketing e realizar análise interna para melhorar os nossos serviços.
Partilha de Informação com Terceiros: A Plus Transfer não partilha a sua informação pessoal com terceiros, exceto conforme necessário para fornecer os nossos serviços ou quando exigido por lei.
Medidas de Segurança: Implementamos uma variedade de medidas de segurança para manter a segurança da sua informação pessoal. Isto inclui protocolos de segurança online e medidas físicas para salvaguardar a informação que recolhemos.
Direitos dos Utilizadores: Os utilizadores têm o direito de aceder, modificar ou eliminar a sua informação pessoal na nossa posse a qualquer momento. Para exercer estes direitos, por favor contacte-nos em info@myplustransfer.com.
Uso de Cookies: O nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador e analisar o tráfego do site. Estas cookies são utilizadas para recolher informação sobre como interage com o nosso site e permitem-nos lembrar-nos de si.
Transferências Internacionais de Dados: A Plus Transfer não realiza transferências internacionais de dados pessoais fora do Espaço Económico Europeu.
Contacto: Para qualquer questão ou preocupação relacionada com a nossa política de privacidade, por favor contacte-nos através de info@myplustransfer.com.
Política de Cancelamento
En Plus Transfer entendemos que tus planes pueden cambiar. Nos esforzamos por ser lo más flexible posible con nuestras políticas de cancelación para acomodarnos a tus necesidades. A continuación, encontrarás los detalles de nuestra política de cancelación:
Cancelaciones con Antelación: Las cancelaciones realizadas con más de 24 horas de antelación a la hora programada de la reserva son elegibles para un reembolso completo. Entendemos que los imprevistos ocurren y queremos asegurarnos de que tengas la flexibilidad necesaria cuando planifiques tus traslados con nosotros.
Proceso de Cancelación: Para cancelar tu reserva, por favor contáctanos directamente a través de nuestro correo electrónico info@myplustransfer.com o llámanos al +351 218 042 381. Asegúrate de proporcionar los detalles de tu reserva para facilitar el proceso.
Reembolsos: Los reembolsos por cancelaciones elegibles se procesarán en un plazo de 15 días hábiles a partir de la fecha de cancelación. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago que se usó para la reserva original, a menos que se acuerde de otra manera.
Cancelaciones Tardías: Lamentablemente, cualquier cancelación realizada menos de 24 horas antes de la hora programada de la reserva no será elegible para un reembolso. Esto se debe a que los recursos ya habrán sido asignados para proporcionar el servicio reservado.
Agradecemos tu comprensión y cooperación con respecto a nuestra política de cancelación. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
